歡迎使用高巨創新服務與支持
MARK
常見問題
-
如何正確啟動飛機與關閉？開機需長按電源開關鍵 3s，待指示燈出現綠燈。 關機需飛機降落停槳后，長按電源開關鍵 3s，待藍色指示燈熄滅。
-
MARK的最大可遙控距離是多少？在空曠無干擾的環境下，MARK 的最大水平控制距離為 70m，最大垂直控制距離為 20m（環境限制） 。
-
MARK的電池充電需要多長時間？用戶使用 MARK 標配的充電插頭與充電座進行充電，45分鐘左右完成即可完成一次充電。
-
MARK的最大飛行速度是多少？搖桿模式下，MARK 水平飛行速度最大為 3m/s，垂直速度最大為 2m/s。
-
如果在飛行過程中，手機APP退出在后臺運行會怎樣？MARK 在 10s 內沒接收到命令，會自動進行失聯操作。
-
飛機拍攝存儲空間多大？MARK 存儲空間為 16G。
-
FlightGo操控軟件對手機系統有什么要求？Android 4.3 及更高版本；IOS9.0 及更高版本。
-
什么環境情況下會對飛機 VIO 造成影響？大風、雨雪等極端天氣，湖面，海平面等無紋理環境。
-
飛機電池電量不足的情況下，MARK會進行如何操作？MARK 會根據當前高度及與用戶間距離來對電量高低進行判斷。若判斷電量不足，將根據飛行器當前模式狀態來發出不同的提醒，在 APP 中以彈窗的形式體現。
-
手機下載照片或視頻后，照片或視頻是否存在于機身？會的，MARK 會存儲所拍攝的照片與視頻，除非人為刪除，否則一直存在。
-
飛行器夜間是否能夠飛行？不建議用戶在飛行環境較差的區域使用，在這種環境下VIO定位精度將出現較大偏差。
熱線服務高巨創新熱線：+86 199 2491 8168
工作服務時間：9:00-18:00（北京時間）
郵箱反饋高巨創新郵箱： marketing@hg-fly.com
